Da reserva ao retorno, aluguel de veículos na DUEK MOTORHOMES é simples e fácil, veja como funciona:
1. Escolha o Motorhome que você quer alugar e certifique-se de que está disponível para as datas que você deseja usar. Dê uma olhada no nosso calendário de alugueis para verificar a disponibilidade. Observe que a locação mínima é de 3 diárias.
2. Uma vez que você está pronto para fazer uma reserva, um depósito de 50% será necessário para reservar o Motorhome em seu nome. Este depósito abaterá o valor total da locação. O restante deve ser pago até 30 dias antes do início do seu aluguel. Por favor, entre em contato conosco por e-mail ou telefone para providenciar o pagamento. Aceitamos os principais cartões de crédito.
3. Nós enviaremos toda a documentação necessária para você revisar e nos devolver conforme sua conveniência, juntamente com a carteira de habilitação da pessoa que conduzirá o Motorhome, que deve ter mais de 25 anos de idade.
4. Quando você chegar para pegar o seu Motorhome, nós explicaremos todo o funcionamento do veículo que você alugou. Entendemos que esta pode ser sua primeira vez alugando um Motorhome e você pode ter perguntas. Passaremos por todos os procedimentos e operação de todos os equipamentos no Motorhome. Nós queremos que você esteja confortável e capaz de aproveitar sua experiência de aluguel de Motorhome!
5. Um aluguel de Motorhome deve ser diversão para todos. Nos esforçamos para ter certeza que sua experiência seja livre de problemas, no entanto dúvidas podem surgir. Se você tiver qualquer pergunta, e precisar de ajuda basta nos ligar ou mandar uma mensagem de texto (WhatsApp). Estamos sempre felizes em responder a quaisquer perguntas que você possa ter.
6. Quando for o momento de retornar seu Motorhome, simplesmente volte ao nosso escritório e nós estaremos prontos para recebê-lo de volta.
Retirada e devolução
Horários de retirada e devolução: os horários de retirada e devolução são às 11:00 am, porém oferecemos retiradas a partir das 9 am, e devolução até às 12pm. Após este horário cobraremos uma diária a mais.
Política de cancelamento
Entendemos que, algumas vezes, os planos mudam, e você pode precisar cancelar a sua reserva. Você pode cancelá-lo até 30 dias antes de sua locação começar e obter um reembolso total. Após 30 dias antes do início do seu aluguel, o depósito de reserva passará a ser não reembolsável. Neste caso, ainda permanecerá como crédito em sua conta para utilização em um aluguel futuro em até 90 dias.
